持續(xù)存在的技術問題和擠牙膏時的更新導致卡普空的《怪物獵人：荒野》受到嚴厲批評。過去一個月內(nèi)，該游戲在Steam上基于2萬條玩家評測獲得了“壓倒性差評”，其官方社交媒體渠道也被玩家要求修復的呼聲淹沒。然而，批評已經(jīng)超出了游戲本身，據(jù)報道有開發(fā)者遭受人身攻擊和威脅。這一問題在日本互聯(lián)網(wǎng)與社交平臺上似乎尤為嚴重，相關話題甚至登上了日本全國性大報《產(chǎn)經(jīng)新聞》等的版面。

《產(chǎn)經(jīng)新聞》采訪了東洋證券的游戲行業(yè)分析師Hideki Yasuda，他評論道：“當游戲質(zhì)量未達預期時，部分粉絲發(fā)泄不滿情緒一直很常見。但近年來，公司越來越多地將個體創(chuàng)作者作為營銷手段推至聚光燈下，這使他們成為了公開的靶子?！卑蔡锝又赋?，隨著社交媒體的普及，社會如今要求人們在網(wǎng)絡上的道德行為規(guī)范與現(xiàn)實生活保持一致，但“在游戲領域，用戶的意識尚未完全跟上這一轉變?！?/p>

與此同時，日本游戲公司發(fā)布反顧客騷擾政策的趨勢日益明顯，最近的例子包括史克威爾艾尼克斯（SE）、世嘉和Level-5。其中，世嘉甚至公開表示已對一名持續(xù)對員工進行“過度的誹謗和侮辱性言論”的個人采取了法律行動。