Gearbox CEO Randy Pitchford 最近就《無(wú)主之地4》在 PC 平臺(tái)出現(xiàn)的性能問(wèn)題作出回應(yīng)，指出實(shí)際遇到技術(shù)難題的玩家人數(shù)遠(yuǎn)比網(wǎng)絡(luò)聲量所呈現(xiàn)的要少得多。

他表示，依據(jù)客服系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，僅有約1%的玩家提交了支持請(qǐng)求。在這部分用戶中，超過(guò)半數(shù)的問(wèn)題與Shift賬號(hào)綁定有關(guān)，其余主要集中在主機(jī)端視野（FOV）設(shè)置及Twitch集成功能上。真正涉及PC性能問(wèn)題的報(bào)告僅占0.04%，其中被確認(rèn)為有效技術(shù)故障的僅為0.009%，而0.037%的情況通過(guò)優(yōu)化圖形設(shè)置得以解決。

Pitchford 指出，社交媒體和論壇上的討論容易放大局部問(wèn)題，“當(dāng)網(wǎng)上出現(xiàn)上千條相關(guān)帖子時(shí)，很容易讓人誤以為整個(gè)玩家群體都在遭遇相同困境”，但數(shù)據(jù)并不支持這種普遍性判斷。他同時(shí)建議玩家根據(jù)自身設(shè)備合理調(diào)整分辨率與畫(huà)質(zhì)選項(xiàng)，以提升運(yùn)行流暢度。

然而，Steam平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，《無(wú)主之地4》目前已積累22,200篇用戶評(píng)測(cè)，其中差評(píng)達(dá)7,770條，大量反饋集中于幀率波動(dòng)和卡頓現(xiàn)象。PC Gamer 的實(shí)測(cè)也表明，即便在不同檔次的硬件配置下，游戲仍會(huì)出現(xiàn)明顯的性能不穩(wěn)定。

盡管高端PC用戶多數(shù)可正常運(yùn)行游戲，但不少聲音認(rèn)為其優(yōu)化水平不及同期同類(lèi)作品。Gearbox承諾將持續(xù)監(jiān)控玩家反饋，并致力于改善游戲的整體表現(xiàn)。