Alex Hernandez是一名演員，曾在《四海兄弟3》飾演主角林肯，也在《心之眼》中飾演主角雅各布。在FRVR播客節(jié)目中，Alex Hernandez分享了《心之眼》首發(fā)失利后的心路歷程。他透露在游戲發(fā)售初期，他曾自我懷疑是否還能在游戲行業(yè)的表演是否到此為止。

Alex Hernandez坦言成為"封面人物"既是榮譽(yù)也是高風(fēng)險(xiǎn)賭注："玩家難免會(huì)將失望和不滿(mǎn)與你的形象綁定。我甚至開(kāi)始懷疑自己是否具有點(diǎn)金術(shù)，或許恰恰相反，經(jīng)手的一切都會(huì)變成...你們懂的。"

六月發(fā)售的《心之眼》遭遇媒體與玩家的口碑滑鐵盧，游戲因糟糕的優(yōu)化、技術(shù)缺陷、空洞的開(kāi)放世界和混亂的敘事備受指責(zé)。最讓Alex Hernandez震撼的是網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面輿論："玩家群體非常特殊，我自己也是其中一員。但網(wǎng)絡(luò)的匿名性會(huì)讓人們肆無(wú)忌憚地說(shuō)出永遠(yuǎn)不會(huì)當(dāng)面表達(dá)的言論。"

開(kāi)發(fā)商Build a Rocket Boy已為游戲狀態(tài)致歉并持續(xù)發(fā)布補(bǔ)丁，但與此同時(shí)工作室正籌備裁員事宜。發(fā)行商IO Interactive也承認(rèn)首發(fā)處境艱難，但仍期待游戲能夠挽回聲譽(yù)并重獲玩家信任。