逃離塔科夫怎么退款?介于目前版本下官方對(duì)于國(guó)區(qū)的鎖ping政策,導(dǎo)致許家的游玩體驗(yàn)較差,下面就為大家分享本作的退款教程及渠道步驟,供各位玩家們參考。
作者本人玩塔科夫從現(xiàn)在算起已經(jīng)有個(gè)一兩年了。準(zhǔn)備弄一個(gè)小號(hào)玩,就在今年元旦的時(shí)候正好看見官網(wǎng)打折,所以又買了個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版。但是,在買的途中,不知道是BUG還是卡單了,我一下子買了兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版的。所以只能選擇退款,下面給大家說一些退款流程。
第一,你們購(gòu)買游戲后,都會(huì)給你們發(fā)一個(gè)清單
像這樣
第二,看圖(我這里講的是官網(wǎng)購(gòu)買游戲的教程)
點(diǎn)擊Xsolla Customer Support
第三,然后注意看退款規(guī)則
簡(jiǎn)單來說就是
1.游戲物品已經(jīng)完全購(gòu)買,沒有黑歷史(沒有違規(guī)禁止);
2.180天以前,購(gòu)買成功。
3.你需要提供你購(gòu)買的材料和證明。
第四,滑輪往下滑就會(huì)看見這個(gè)
“以獲取更多幫助”
或者你們一直往下滑,就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)。
“在線聊天”
最后,你就有一個(gè)聊天框框
說明你的原因和需要退款的游戲~如果英語(yǔ)不好的玩家可以善用翻譯器或者參考我上面的聊天記錄,通過后就他們就會(huì)給你電子郵箱發(fā)個(gè)這個(gè)。
內(nèi)容大致說的就是,我們會(huì)在1-3個(gè)工作日給你解決這個(gè)退款問題。但有,極少數(shù)會(huì)在一個(gè)月后解決
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