賬號找回游戲角色突然變新號了怎么辦？！

作者：GM 來源：九游發(fā)布時間：2025-04-23 18:25:00

~~上九游，領福利~~

——新賽季重新下載游戲，登錄后角色等級怎么變1級新號了？

——好久沒登錄游戲，回來看看，怎么變新號了？

曙寶是不是也遇到了上面所說的問題？別慌，賬號數(shù)據(jù)是不會丟失的，可以通過以下方式嘗試找回賬號，本篇分為精簡版和詳細版，曙寶們各取所需~

★★★精簡版★★★

1.先確認是否下載了正確的【渠道】安裝包。

通過【登錄游戲】界面的【賬號找回】功能查詢自身賬號所在渠道，此處需要用到識別碼、角色id或者登錄過查詢賬號的手機設備

2.再確認【登錄賬號】是否準確

不同賬號對應的角色也會不同，所以需要確認登錄賬號是否準確一致。

3.最后確認是否切換了正確的【角色】

一個賬號可以創(chuàng)建多個角色，在【登錄游戲】-【角色】界面可以進行角色切換

★★★詳細版★★★

Step1：先看看游戲安裝包是否正確。

不同渠道有不同的安裝包，如果下錯了渠道安裝包，就會遇到“賬號變新號”的問題，這種情況下，下載回正確的安裝包即可。

Q：如何確認原來賬號的渠道呢？

A：點擊登錄游戲界面-右上角【賬號找回】，通過識別碼、角色id或者當前手機設備歷史登錄進行渠道查詢

（1）通過識別碼、角色id查詢渠道

識別碼和角色id在游戲內(nèi)外均可查詢：

游戲外，在【登錄游戲】-【角色】界面進行查看

游戲內(nèi)，進入【頭像】/【設置】界面進行查看

【識別碼】：由“昵稱”+“#”+“四位數(shù)字”組成

【角色id】：尾數(shù)為03/05/06的長串數(shù)字

（2）通過當前手機（或其他設備）歷史登錄記錄查詢渠道

注意啦，通過當前手機設備查詢渠道，需要保證當前手機登錄過查詢賬號，否則是查不出來的喲

Step2：再看看登錄賬號是否準確無誤。

不同賬號對應的角色不同，如果實在無法回憶起登錄的賬號，可以聯(lián)系客服小姐姐進行查詢確認。

Step3：最后確認是否切換到了正確的角色。

一個賬號下可以創(chuàng)建多個角色，在【登錄游戲】-【角色】界面可以切換角色。

★★★終極大招★★★

曙寶還可以聯(lián)系客服小姐姐，并提供角色id、識別碼、昵稱或充值訂單截圖（如有）等信息，讓客服小姐姐為你排憂解難~

曙光英雄 類型:MOBA 平臺:安卓狀態(tài):公測

安卓版下載蘋果版暫無下載

玩家評論

（8556條）

加入九游群聊，開黑不愁，禮包全有

下載九游APP

點擊下載按鈕，或用手機二維碼掃描可直接下載對應安裝包！

立即下載九游APP

全部評論

豌豆i3byd8 來自于九游APP 2025-08-20 13:37

老玩家知道，排位經(jīng)常遇到人機，不要說沒有人機，一眼看的出來，對面五個人每一個有標的，匹配機制也爛，隊友菜還不給罵，舉報也很難成功，就圖一個輸?shù)猛纯欤凑龔闹髟椎舻金┰乱彩浅Ｊ?，十連跪也是經(jīng)歷過，以后也不怎么玩了，已經(jīng)沒興趣了，這曙光遲早沒

(24)
豌豆c8fkcb 來自于九游APP 2025-08-11 04:38

官方始終堅持為玩家送皮膚，每個賽季優(yōu)化部分英雄建模和手感，零氪皮膚很多。除了對局，“社區(qū)”的玩法也多了很多游戲體驗，但我希望官方賽事能更方便查看，就是剛出時的賽事視頻。以及部分英雄打擊手感有點水。還望小曙加油。

(13)
shikongzhiren 來自于九游APP 2025-10-01 21:45

游戲做的非常有誠意，畫面也比王者好很多，非常不錯，就是一對一取消了不爽

(2)
月女又魔抗2 來自于九游APP 2025-08-17 20:10

8分：皮膚建模做的很用心，對于大部分玩家反饋的bug 也很留意，有去修復，很照顧平民玩家，氪金皮膚也比較便宜，有時還能免費領，匹配機制也比以前變得更好，玩家素質(zhì)也提高了，希望繼續(xù)保持！ -2分：玩法比較少，老玩家回歸福利不是很好，存了一大堆金幣，幾乎沒什么用，還有星砂也沒用了，大廳壁紙有些單一，一放就是一個賽季，希望能出一個讓玩家按自己喜歡英雄或皮膚放壁紙的，希望能多出點活動，活動中增加有意思的玩法，希望曙光越做越好！

(10)
懶貓Hqdk8 來自于九游APP 2025-09-05 11:02

游戲體驗比較菜，英雄極端不平衡也就算了，關鍵是一直割韭菜，天工抽獎，然后其他抽獎，七夕抽獎，不要割的太快

(3)
煜楠來自于九游APP 2025-08-20 18:32

能不能把那個說話的已方也能切換到全部啊，我想跟對面交流交流。

(6)
豌豆kgazmt 來自于九游APP 2025-08-27 05:17

建模挺活靈活現(xiàn)的，射手位太垃圾，沒法玩，射程短，攻速慢，傷害低，技能更是垃圾，前期弱沒關系，這么個大核后期更是垃圾的不行，建議刪除射手位算了！

(5)
瑞花來自于九游APP 2025-08-13 16:21

從2023年后半年開始玩到現(xiàn)在，只能說后半部分策劃，打碎了我對這個游戲的所有幻想，期間宣傳了這么久也是白費功夫，結果現(xiàn)在淪落到國服，在圣光都給連敗，人機隊友也是越來越智能了

(3)
噢23456 來自于九游APP 2025-08-22 09:01

加強忘川給她那個能給隊友回血的一技能能不能加個追蹤給隊友吃隊友又不吃想放二技能救他們他們又不進來太難受了

(2)
豌豆dalu07 來自于九游APP 2025-10-04 20:17

我以前玩過這個游戲很好玩里面的材質(zhì)不僅很好英雄人物的建模也很棒十分very good

(3)