弟姐妹，最近有沒(méi)有遇到過(guò)這種絕望的畫(huà)面——點(diǎn)開(kāi)《永劫無(wú)間》云游戲，結(jié)果屏幕轉(zhuǎn)了半小時(shí)都還是黑漆漆的，界面不讓你進(jìn)，游戲大門(mén)“噔噔噔”關(guān)上了？別急，這可不是你手殘，也不是你的電腦要罷工，咱們要得是解決方案，不是吐槽大會(huì)！

咱先來(lái)聊聊， 為啥云永劫無(wú)間進(jìn)不去這種常見(jiàn)的“進(jìn)退兩難”情況會(huì)發(fā)生？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，坑太多，但也不是全是坑，有的是技術(shù)bug，有的是操作失誤，還有的……咱且聽(tīng)我道來(lái)。

1. 服務(wù)器爆炸了？ 哥們兒，云游戲最怕的就是服務(wù)器過(guò)載，尤其是《永劫無(wú)間》這么火爆的游戲，雙十一那天都服了，服務(wù)器被活活擠爆了。你以為是你網(wǎng)不好，其實(shí)大概率是大把玩家同時(shí)上線，服務(wù)器“哐哐”地喊救命，然后你自然就進(jìn)不去咯。

有小伙伴反映說(shuō)，特別是掉線率、延遲突增，基本就是服務(wù)器壓力山大。解法？熬夜掛個(gè)號(hào)排隊(duì)唄，或者等官方公告趕緊修復(fù)。

2. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境翻車 你如果是蹲地鐵王座，或者咖啡廳蹭網(wǎng)玩《永劫無(wú)間》，網(wǎng)絡(luò)不給力，那游戲肯定給你唱起了“獨(dú)角戲”——連接斷斷續(xù)續(xù)，拒絕讓你進(jìn)入云端世界。云游戲很吃網(wǎng)速，畢竟數(shù)據(jù)得不停地進(jìn)進(jìn)出出，連個(gè)信號(hào)都打個(gè)盹，游戲畫(huà)面你都看不了幾秒。

解決方案靠譜的就是換個(gè)網(wǎng)絡(luò)，比如用5G或者穩(wěn)定的Wi-Fi，別用那股“弟弟網(wǎng)”，真心不行。

3. 版本沒(méi)更新=死路一條 這還用說(shuō)？開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)辛苦發(fā)了新版本，你還死抱著舊版本不放，期待“破墻入云”？別做夢(mèng)了，游戲和云平臺(tái)強(qiáng)制要求版本一致，你沒(méi)更新，怎么同步運(yùn)行？這就像開(kāi)車不開(kāi)車鑰匙，車門(mén)咋開(kāi)得了？別問(wèn)我為什么清楚這玩意，我也被版本坑過(guò)。

自動(dòng)升級(jí)不是蓋的，動(dòng)動(dòng)手指點(diǎn)更新，老司機(jī)手把手帶你上云。

4. 配置不在線，好像也進(jìn)不去 云游戲雖然減輕了設(shè)備壓力，但并不代表設(shè)備就能全無(wú)門(mén)檻。有些用戶設(shè)備兼容性問(wèn)題，或者系統(tǒng)舊到看安卓9都想哭，都可能導(dǎo)致你登錄不上。特別是某些特殊型號(hào)手機(jī)或者老舊電腦就被“遺忘在角落”。

這時(shí)候我建議你先去查查云游戲平臺(tái)的最低配置要求，看看萬(wàn)一是自己“硬件帶病”跑不起來(lái)。

另外提醒一句，別想著用“龜速”模擬器跑云游戲，沒(méi)用的，這不是你的耐心測(cè)試場(chǎng)，建議換臺(tái)靠譜設(shè)備。

5. 登陸賬號(hào)宕機(jī)或者權(quán)限問(wèn)題 一看這類問(wèn)題大家都頭痛，賬號(hào)異地登陸被封，或者因?yàn)槟承┻`規(guī)操作被限制，云平臺(tái)就直接不給你開(kāi)門(mén)了！哎，這簡(jiǎn)直就是網(wǎng)絡(luò)游戲界的“黑名單VIP”待遇。

建議你去官方渠道檢查賬號(hào)狀態(tài)，別搞得找客服像剝洋蔥，一層層剝還剝出淚。

6. 軟件沖突或者后臺(tái)過(guò)載 有些玩家反饋?zhàn)约弘娔X后臺(tái)太多軟件，或者殺毒軟件誤報(bào)云游戲exe程序，導(dǎo)致云游戲APP直接卡死不進(jìn)。你這就相當(dāng)于你穿了個(gè)大鐵褲衩，想跳水泳，結(jié)果沉不下去啊。

想進(jìn)得去？關(guān)掉沒(méi)用的軟件，甭讓殺軟整天盯著你玩游戲。你得知道：咱們玩游戲，可不是玩“系統(tǒng)釣魚(yú)”！

7. 云游戲服務(wù)維護(hù) 天啊！別忘了，云平臺(tái)偶爾也得“大休假”，官方維護(hù)和更新是常態(tài)，沒(méi)通知進(jìn)不去也是正?，F(xiàn)象。比起幫你檢查網(wǎng)絡(luò)，官方更忙著升級(jí)服務(wù)器和優(yōu)化基礎(chǔ)架構(gòu)。

那么問(wèn)題來(lái)了，怎么知道維護(hù)了？幾個(gè)字：官方微博、公告、貼吧，不刷刷圈子信息都不曉得你被關(guān)小黑屋了！

（不想被打擾，還可以加入那個(gè)大家都在用的神秘群聊，反正只要消息靈通，進(jìn)游戲沒(méi)有那么難。）

8. 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和端口開(kāi)放 這是技術(shù)流玩家才 beard 能理解的坑點(diǎn)——云游戲需要特定的端口打開(kāi)，某些網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（尤其是公司或?qū)W校的網(wǎng)絡(luò)）把端口封鎖了，游戲自然連接不上。你就像是帶了背鎖的門(mén)鑰匙，鑰匙在手門(mén)打不開(kāi)，尷尬不。

解決辦法嘛，試著用手機(jī)熱點(diǎn)或者換網(wǎng)絡(luò)，如果是公司網(wǎng)，臨時(shí)說(shuō)服IT讓開(kāi)端口也是可以的。

9. DNS解析問(wèn)題 有些網(wǎng)友反饋，DNS解析失敗，也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)游戲，表現(xiàn)為連接一直轉(zhuǎn)圈圈，像打了雞血一樣停不下來(lái)。這個(gè)原因讓人摸不著頭腦吧？其實(shí)換個(gè)公共DNS，諸如Google的8.8.8.8或者114.114.114.114，往往能拯救尷尬。

就是這幾步操作，小白也能學(xué)會(huì)。

10. 腦洞大開(kāi)：云游戲其實(shí)是個(gè)“玄學(xué)” 有些玩家樂(lè)此不疲嘗試了一切方法，就是沒(méi)法進(jìn)，有時(shí)候你得承認(rèn)：云永劫無(wú)間就像個(gè)親媽，有時(shí)候就是“愛(ài)理不理你”，硬闖也沒(méi)用。

這就是大自然的規(guī)則：你開(kāi)心它給你玩，你不開(kāi)心它拉黑你。一點(diǎn)也不假。等到啥時(shí)候服務(wù)器“心情好轉(zhuǎn)”，你就能直接通行無(wú)阻啦。